Liên Quân Mobile là một game mobile thể loại moba mới trên di động do đó những câu hỏi, vấn đề đơn giản đôi khi lại là rào cản lớn cho những bạn tân thủ mới chơi. Sau đây HieuMobile mời các bạn tham khảo các giải đáp được sưu tầm từ trang fanpage game Garena Liên Quân Mobile (có chỉnh sửa vài chi tiết).

– Hiện tại các bạn có thể chơi Liên Quân Mobile trên hai hệ điều hành iOS và Android qua liên kết bộ cài do HieuMobile cung cấp tại Tải về và Cài Đặt Liên Quân Mobile. Các bạn chỉ cần chọn dòng máy phù hợp nếu dùng Android hãy tải file apk (hiện chưa có trên Google Play), nếu là iOs sẽ được chuyển vào kho iTunes.
– Đối với các dòng máy dùng hệ điều hành Windowphone hiện game chưa hỗ trợ.
2. Tại sao không thể tìm thấy game trên Appstore
Vấn đề trên gặp phải khi bạn ở nước ngoài và dùng Iphone, Ipad,… (các thiết bị iOS), để có thể tìm và tải Liên Quân Mobile bạn cần sử dụng một tài khoản Appstore Việt Nam.
3. Cấu hình máy khi chơi Liên Quân Mobile
Cấu hình máy giúp game được trải nghiệm tốt hơn, không bị giật lag. Dưới đây là thông số cấu hình yêu cầu:
– Tối thiểu:
+ Android: 1Gb RAM, CPU 1.2GHz 4 Cores, Android 4.4 trở lên
+ IOS: IPhone 5 trở lên, IOS 7.0 trở lên
– Đề nghị:
+ Android: 2Gb RAM, CPU 2.5GHz 4 Cores, Android 4.4 trở lên
+ IOS: IPhone 5 trở lên, IOS 7.0 trở lên
4. Gặp lỗi “Ứng dụng chưa cài đặt”

* a. Tải lại file APK
Để tải lại file APK mới
– Bước 1: Mở trình duyệt UC Browser (nếu chưa có thì có thể tải trên CH Play)
– Bước 2: Mở link down APK http://bit.ly/2gtWrCQ bằng trình duyệt UC vừa down.
– Bước 3: Cài đặt như bình thường
– Hoặc các bạn có thể dùng máy tính để tải file APK sau đó copy vào điện thoại để cài đặt
* b. Khởi động lại máy.
– Lưu ý việc khởi động lại máy có thể mất một số dữ liệu bạn chưa lưu. Hãy kiểm tra kĩ
* c. Cho phép cài đặt từ ứng dụng không rõ nguồn gốc
– Bạn làm theo hướng dẫn chi tiết như trong link: https://goo.gl/3WESpn
*d. Làm trống bộ nhớ (cần thêm chi tiết)
– Liên Quân Mobile sẽ được mặc định cài đặt ở “bộ nhớ trong” của máy. Hãy đảm bảo rằng máy bạn còn đủ bộ nhớ (bộ
nhớ ngoài như thẻ SD không tính)
* e. Kiểm tra dung lượng file APK
– File APK bạn tải về có thể không hoàn thiện hoặc bị hỏng. Để kiểm tra, bạn hãy làm theo các bước sau
+ Bước 1: Truy cập vào trang web: http://onlinemd5.com
+ Bước 2: Nhấn nút “Chọn tệp” để chọn file vừa tải về
+ Bước 3: Đợi hàng Process chạy hết 100%. File Size phải là 283,214,771 Bytes
Nếu file size không đúng, bạn hãy thử tải lại file APK với mạng ổn định hơn (wifi)
* f. Thiết bị của bạn có thể không phù hợp
– Có thể cấu hình thiết bị của bạn không đạt để chơi game. Nếu vẫn đạt cấu hình tối thiểu mà không thể chơi, vui lòng cung cấp thông tin cấu hình máy về http://hotro.garena.vn/
Cách xem cấu hình máy tham khảo: https://goo.gl/1sWS0h
5. Lỗi “Đã xảy ra sự cố khi phân tích cú pháp gói”

*a. Tải lại file APK
Để tải lại file APK mới
– Bước 1: Mở trình duyệt UC Browser (nếu chưa có thì có thể tải trên CH Play)
– Bước 2: Mở link down APK http://bit.ly/2gtWrCQ bằng trình duyệt UC vừa down.
– Bước 3: Cài đặt như bình thường
Hoặc các bạn có thể dùng máy tính để tải file APK sau đó copy vào điện thoại để cài đặt
* b. Cho phép cài đặt từ ứng dụng không rõ nguồn gốc
– Bạn làm theo hướng dẫn chi tiết như trong link: https://goo.gl/3WESpn
* c. Kiểm tra dung lượng file APK
– File APK bạn tải về có thể không hoàn thiện hoặc bị hỏng. Để kiểm tra, bạn hãy làm theo các bước sau
+ Bước 1: Truy cập vào trang web: http://onlinemd5.com/
+ Bước 2: Nhấn nút “Chọn tệp” để chọn file vừa tải về
+ Bước 3: Đợi hàng Process chạy hết 100%. File Size phải là 283,214,771 Bytes
Nếu file size không đúng, bạn hãy thử tải lại file APK với mạng ổn định hơn (wifi)
* d. Tắt các chương trình bảo vệ và dọn dẹp máy
– Những chương trình diệt virus như Avast, AVG, Avira, Norton, Bitdefender,… hoặc các chương trình dọn dẹp như Cleanmaster, ccleaner,… có thể sẽ cản trở việc cài đặt game.
Hãy thử tạm thời tắt chúng đi nhé
* e. Reset máy
– Nếu tất cả những cách trên vẫn không thành công, bạn hãy thử reset thiết bị. Lưu ý việc khởi động lại máy có thể mất một số dữ liệu bạn chưa lưu. Hãy kiểm tra kĩ
* f. Thiết bị của bạn có thể không phù hợp
– Có thể cấu hình thiết bị của bạn không đạt để chơi game. Nếu vẫn đạt cấu hình tối thiểu mà không thể chơi, vui lòng cung cấp thông tin cấu hình máy về http://hotro.garena.vn/
Cách xem cấu hình máy tham khảo: https://goo.gl/1sWS0h
6. Mạng rất tốt nhưng vẫn bị lag, ping rất cao
Có thể do đường truyền của bạn không ổn định, tốc độ cao nhưng thỉnh thoảng bị nghẽn. Bạn thử chơi game bằng wifi khác xem sao nhé
7. 3G chơi được Liên Quân Mobile không?
Mạng 3G chơi được nhưng khuyến khích bạn nên dùng wifi để ổn định nhất
8. Tại sao đang chơi thì lại văng ra ngoài?
Do cấu hình thiết bị của bạn không đạt yêu cầu.
9. Game có chơi được trên PC không?
Hiện game chưa có bản cài chính thức cho PC (máy tính), để chơi Liên Quân Mobile các bạn cần tải về cài đặt phần mềm giả lập Android trên PC. Các phần mềm này có giới thiệu sẵn ở HieuMobile như: Memulator, KOPlayer, Droid4x…
10. Tài khoản Facebook và tài khoản Garena có thể chơi với nhau không?
Tất cả đều có thể chơi với nhau bình thường.
11. Làm sao để tôi nạp quân huy?
Bạn có thể nạp quân huy bằng rất nhiều cách khác nhau. Bạn có thể tham khảo tại https://shop.garena.vn/
12. Có thể nạp quân huy bằng SMS được không?
Hiện game chưa hỗ trợ nạp qua tin nhắn SMS, bạn chỉ có thể dùng thẻ Garena, thẻ điện thoại hoặc thẻ ngân hàng.
13. Tôi nạp đủ 35 quân huy nhưng không nhận được tướng Lữ Bố
Chương trình khuyến mãi này áp dụng cho nạp ít nhất 35 quân huy (tương đương 20k VNĐ trong một lần). Có thể bạn đã nạp tích lũy thành nhiều lần (mỗi lần ít hơn 20k) nên không được nhận.