Người gửi bài: Tiffany

Cập nhật: 15:46 23/06/2022

Lỗi tài khoản đăng nhập chưa đủ thông tin trên một số game của VNG

VNG là một trong những nhà phát hành game lâu đời và có tên tuổi nhất tại Việt Nam. Không chỉ phát hành những tựa game trên máy tính mà trong những năm gần đây VNG liên tục có những sản phẩm game đình đám, thu hút lượt lớn người chơi trên thiết bị di động.

Thế nhưng trong thời gian gần đây, hàng loạt người chơi phản ánh về tình trạng đăng nhập tài khoản Facebook hoặc Zalo vào các tựa game được VNG phát hành bị lỗi với nội dung sau:

Lỗi trên xảy ra với hầu hết là các tựa game dành cho điện thoại (Android và iOS) như: Mobile Legends: Bang Bang, Gunny Mobi, Ngọa Long Mobile, Ngôi Sao Hoàng Cung 360 Mobi, Ngôi Sao Thời Trang, ZingSpeed Mobile, Play Together, Tỷ Muội Hoàng Cung…

Nguyên nhân

Theo tìm hiểu từ HieuMobile. Nguyên nhân không phải là tài khoản Facebook hoặc Zalo của chúng ta có vấn đề mà là do chính sách mới từ nhà phát hành VNG.

Cụ thể kể từ ngày 15/06/2022, VNG yêu cầu người chơi cần xác minh các thông tin về tài khoản Facebook, Zalo được sử dụng để đăng nhập vào game. Điều này sẽ giúp VNG quản lý và bảo vệ tài khoản của người chơi tốt hơn.

Việc xác minh thông tin tài khoản chỉ diễn ra trong 1 lần duy nhất. Nếu tài khoản của bạn chưa được xác minh thì khi đăng nhập vào game sẽ bị báo lỗi chưa đầy đủ thông tin như trên.

Hướng dẫn khắc phục

Và để xác minh thông tin tài khoản, bạn làm như sau:

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ account.id.zing.vn

Bước 2: Chọn tựa game mà bạn đã sử dụng tài khoản đăng nhập mà bị lỗi. Có thể nhập từ khóa vào công cụ tìm kiếm cho nhanh hơn.

Bước 3: Trong giao diện đăng nhập, chọn hình thức đăng nhập tài khoản mà bạn sử dụng để chơi game (tài khoản chơi ngay, Facebook, Zing ID hoặc Apple ID)

Bước 4: Ngay sau đó giao diện xác minh thông tin tài khoản sẽ hiện ra. Bạn hãy nhập đúng các thông tin theo yêu cầu.

Sau khi hoàn tất, bấm nút Cập nhật.

Lưu ý:

Vậy là xong, giờ bạn có thể dùng tài khoản đã xác minh thông tin để đăng nhập vào game và chơi như bình thường rồi nhé.



Xếp hạng 5/5 (1 phiếu)
Gửi bình luận - Đặt câu hỏi nhóm FB
Mới cập nhật

Tự động bỏ qua yêu cầu đầu hàng trong Liên Quân Mobile

Khi một trận chiến trong Liên Quân Mobile đã quá mệt mỏi, không còn cơ hội chiến thắng thì để tiết kiệm thời gian để chơi ván mới chúng ta có thể gửi yêu cầu...


18-06-2022 91 lượt xem

Hướng dẫn max setting FPS và đồ họa game Diablo Immortal

Như các bạn đã biết, Diablo Immortal là tựa game nhập vai chặt chém kinh điển được mong chờ nhất trên điện thoại đã chính thức ra mắt vào cuối tháng 05/2022. Mặc dù CH...


08-06-2022 194 lượt xem

Hướng dẫn đăng ký và quản lý tài khoản Battle Net

Để chơi các tựa game trực tuyến do Blizzard Entertainment phát triển trên cả điện thoại và máy tính như Warcraft, Overwatch, Diablo, StarCraft, Diablo Immortal… chúng ta cần có tài khoản Battle Net. Thông...


06-06-2022 117 lượt xem

Hướng dẫn tải về cài đặt game Diablo Immortal (APK + OBB) cho Android

Sau một thời gian dài chờ đợi thì cuối cùng Diablo Immortal cũng chính thức ra mắt. Đây là phần tiếp theo nằm trong series game nhập vai nổi tiếng đến từ hãng Blizzard, nối...


05-06-2022 245 lượt xem

Naraka: Bladepoint Mobile đã cho phép đăng ký chơi thử nghiệm

Tại sự kiện NetEase Connect 2022 diễn ra vào ngày 22/05/2022, 2 nhà phát triển 24 Entertainment và NetEase đã chính thức công bố trailer đầu tiên về Naraka: Bladepoint Mobile đồng thời bắt đầu mở...


22-05-2022 147 lượt xem