Khắc phục lỗi bong bóng chat Zalo sau khi lên Android 11
Nhằm giúp người dùng có thể vừa nhắn tin vừa sử dụng các ứng dụng khác trên điện thoại cùng lúc, cách đây không lâu Zalo đã bổ sung tính năng bong bóng chat giống...
31-08-2021 13.0K lượt xem
OA (viết tắt từ Official Account) là tên gọi chung của những tài khoản thuộc tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trực tuyến thông qua ứng dụng Zalo ở nhiều lĩnh vực khác nhau. Có thể kể đến một số OA quen thuộc như: Công an, Bộ y tế, Đài truyền hình, Báo chí, Công ty điện lực, Vay tiêu dùng… Ngoài ra cũng có một số OA cung cấp tính năng tiện ích phục vụ người dùng như Zalo như: Thời tiết, Tìm quanh đây, Zalo Connect… hay thậm chí là các tựa game online.
Nhờ có các Official Account (OA) bạn có thể tra cứu thông tin, sử dụng các tính năng hữu ích hay phục vụ nhu cầu giải trí ngay trong ứng dụng Zalo một cách nhanh chóng và dễ dàng (xem lịch cúp điện…). Bên cạnh đó, Official Account mà bạn đã sử dụng cũng có khả năng chia sẻ nội dung dưới dạng thông báo, tin nhắn.
Tuy nhiên không phải thông báo nào từ OA cũng hữu ích. Thậm chí trên một số điện thoại thông báo từ OA của Zalo lại hiển thị với nội dung “Bạn có tin nhắn mới” và khi người dùng mở ra thì chẳng nhìn thấy tin nhắn nào cả. Điều này khiến người dùng nhầm lẫn giữa thông báo từ OA với các cuộc trò chuyện từ bạn bè.
Và nếu bạn cũng đang cảm thấy khó chịu khi mỗi ngày lại nhận được các thông báo, tin nhắn không cần thiết từ một OA nào đó trên Zalo thì có 2 cách để khắc phục vấn đề này. Cụ thể như sau:
Cách 1: Tắt thông báo OA
- Cũng giống các cuộc trò chuyện, sau khi tắt thì các tin nhắn được gửi từ OA sẽ không còn hiển thị trên màn hình thiết bị mặc dù vẫn hiển thị số đỏ trong cuộc trò chuyện của Zalo. Sau khi tắt thông báo bạn vẫn có thể sử dụng các tín năng mà OA cung cấp.
Cách 2: Bỏ quan tâm OA
- Nếu đó là một OA không cần thiết, bạn hãy Bỏ quan tâm để ngừng nhận các thông báo, tin nhắn đến từ OA đó trong tương lai. Việc bỏ quan tâm OA sẽ khiến bạn không thể sử dụng các tính năng mà OA đó cung cấp.
Để sử dụng tính năng tắt thông báo hoặc Bỏ quan tâm cho OA, bạn chỉ cần thực hiện thao tác như sau:
Bước 1: Tại giao diện chính của Zalo chuyển sang tab Cá nhân và chọn mục OA tôi quan tâm.
Bước 2: Trong danh sách OA mà bạn đang theo dõi vừa hiện, bạn hãy bấm vào OA muốn tắt thông báo hoặc bỏ quan tâm.
Bước 3: Trong giao diện trò chuyện với OA, bấm vào biểu tượng danh mục ở phía trên góc phải và chọn Tắt thông báo hoặc Bỏ quan tâm rồi xác nhận mà thôi.
Hy vọng với chút thông tin trên sẽ giúp các bạn hiểu hơn về OA trên Zalo và cách sử dụng thế nào để không cảm thấy bị phiền phức vì nhận quá nhiều thông báo. Chúc các bạn thành công!
