Hiện có một số bạn đang rất băn khoăn về vấn đề điện thoại của họ gặp tình trạng khi đang tải về bất cứ thứ gì nhạc, phim hoặc các file có dung lượng nặng trong thời gian dài rồi thoát ra hay tắt màn hình xuống là bị gián đoạn (ngừng) việc tải về ngay lập tức. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến vấn đề ngừng, không thể tải về trên điện thoại khi màn hình bị tắt nhưng dưới đây HieuMobile sẽ nêu ra một số giải pháp khắc phục hiệu quả nhất cho các bạn tìm hiểu.
1. Kiểm tra lại cài đặt kết nối mạng
Nhằm mục đích tiết kiệm pin hay nghịch thử một lần nào đó, bạn đã điều chỉnh kết nối Wifi không cho phép hoạt động khi màn hình bị tắt. Chính vì vậy mà khi màn hình sáng Wifi vẫn hoạt động cho phép bạn tải về nhưng trong thời gian chờ quá lâu thì màn hình sẽ bị tắt đi – dẫn đến việc tải về bị gián đoạn. Để kiểm tra xem tính năng này đã cài đặt sai hay chưa các bạn thực hiện theo các bước sau:
Trường hợp sử dụng mạng Wifi để tải về:
- Các dòng máy SamSung: Vào mục Cài Đặt > WIFI > Nhiều Hơn > Giữ cho Wifi bật ở chế độ nghỉ > Bật.
- Các dòng máy Lenovo: Vào mục Cài Đặt > WLAN > nhấn phím Tùy Chọn > Nâng Cao > Bật WLAN ở chế độ ngủ > Luôn Luôn.
Ngoài ra tính năng này còn có trên các dòng máy Android khác, các bạn hãy dựa trên các theo tác trên điểm kiểm tra xem thời gian duy trì kết nối Wifi có bất thường không nhé.
Riêng trường hợp nếu bạn sử dụng kết nối di động như 3G, 4G… để tải về thì rất có thể rơi vào các nguyên nhân khác.
2. Kiểm tra các ứng dụng chạy nền
Tương tự như mục 1, rất có thể bạn đã đụng chạm gì với tính năng cho phép ứng dụng chạy nền (chạy ngầm, vẫn hoạt động khi màn hình tắt xuống – bị khóa). Chức năng này có khả năng ngăn chặn các ứng dụng không được phép hoạt động khi màn hình bị tắt xuống nhằm tiết kiệm PIN hay vì lý do nào đó. Ví dụ: Bạn đã cài không cho trình duyệt UC Browser hoạt động ẩn nên khi màn hình tắt xuống, việc tải về bằng ứng dụng UC Browser cũng sẽ bị ảnh hưởng theo – dẫn đến việc tải về không thành công, tạm ngưng…
Để kiểm tra vấn đề này các bạn thực hiện như sau:
- Vào mục Cài Đặt > Quản lý ứng dụng nền > loại bỏ dấu tích vào ứng dụng mà bạn dùng để thực hiện việc tải về (ví dụ UC Browser…)
Bên cạnh đó, hiện có một số ứng dụng có khả năng thực hiện cấm chạy ngầm tương tự tính năng trên, các bạn hãy truy cập để kiểm tra xem nó có chặn không nhé.
Trên là các phương pháp khắc phục việc tải về bị gián đoạn, tạm ngừng, không thành công… khi tắt màn hình hoặc thoát trình duyệt trên các dòng điện thoại Android. Bài viết chỉ ra những phương pháp hiệu quả nhất dựa trên một số dòng máy đang có nên chắc chắn sẽ có những thiếu sót cần mọi người đóng góp để hoàn thiện hơn.
