Lỗi không thể tim, bình luận video trên TikTok Trung Quốc (Douyin)

Cùng chủ đề với Tik Tok:

Bên cạnh phiên bản Việt Nam thì TikTok còn có một phiên bản dành riêng cho thị trường Trung Quốc với cái tên Douyin. Mặc dù giao diện hơi diện hơi khác một chút nhưng về cơ bản thao tác xem và các tính năng của Douyin cũng tương đối giống TikTok Việt Nam.

Tuy nhiên trong thời gian gần đây mình nhận được một số phản hồi từ các bạn về việc không thể tim, bình luận các video trên TikTok Trung Quốc.

Cụ thể khi bấm nút Tim hoặc Gửi bình luận thì không thành công mà hiện một pop-up tiếng Trung Quốc hiện ra như hình dưới:

Việc không thể Tim, Gửi bình luận cho video khiến các bạn gặp khó khăn khi sử dụng TikTok Trung Quốc. Chính vì vậy mà trong buổi sáng mình đã cố gắng tìm hiểu nguyên nhân và mang đến cách khắc phục cho các bạn.

Thật ra đây không phải là lỗi. Pop-up mà bạn nhìn thấy là thông báo yêu cầu bạn xác minh danh tính được TikTok Trung Quốc mới triển khai trong thời gian gần đây.

Không rõ mục đích thay đổi trên là gì nhưng nhiều khả năng là nhà phát hành muốn kiểm soát người dùng ở nước ngoài (như Việt Nam) đang sử dụng TikTok Trung Quốc.

Để xác minh danh tính TikTok Trung Quốc cũng như sử dụng được các tính năng Tin, Gửi bình luận video như trước đây có 2 cách.

Trong đó cách 1 là bạn cần có một số điện thoại Trung Quốc có mã vùng +86 để liên kết tài khoản. Dĩ nhiên cách này không phù hợp với người dùng Việt Nam. Kể cả khi bạn sử dụng số điện thoại ảo cũng không được đâu nhé.

Còn đối với cách 2 thì đơn giản hơn. Chúng ta chỉ cần cung cấp một số thông tin về giấy tờ tùy thân và nhận diện khuôn mặt. Khỏi giới thiệu dài dòng nữa, chúng ta vào việc ngay luôn nhé.

Hướng dẫn xác minh danh tính cho TikTok Trung Quốc (Douyin)

Bước 1: Trong pop-up yêu cầu xác minh danh tính (khi bấm Tim hoặc gửi bình luận), bạn chọn dòng 2 实名认证

Bước 2: Trong giao diện vừa mở với các yêu cầu điền thông tin, bạn giữ nguyên đấy.

Bước 3: Tiến hành tạo thông tin CMND Trung Quốc.

Bước 4: Quay lại giao diện xác minh Douyin, điền thông tin FullName và Citizen ID vào 2 ô tương ứng là 真实姓名 và 身份证号

Sau đó đặt dấu tích vào dòng 已阅读并同意《人脸验证服务协议》và bấm 同意协议并认证

Bước 5: Ngay sau đó, giao diện máy ảnh sẽ hiện ra. Lúc này bạn đưa khuôn mặt của mình vào rồi giữ nguyên trong 10 giây. Tếp đến xoay sang trái hoặc phải rồi tiếp tục giữ trong 10 giây.