Người gửi bài: Tiffany

Cập nhật: 16:54 12/09/2020

Khắc phục lỗi Zalo, Messenger không hiển thị cuộc gọi đến cho Android

Cùng chủ đề với , :

Với sự phát triển của công nghệ, các dịch vụ cuộc gọi trực tuyến thông qua kết nối internet đang dần thay thế cuộc gọi thoại truyền thống nhờ các ưu điểm như: miễn phí cước không giới hạn, có thể gọi thoại hoặc gọi video, chất lượng âm thanh tốt hơn…

Hiện nay có khá nhiều ứng dụng cung cấp tính năng gọi trực tuyến, trong số đó Zalo và Messennger là 2 ứng dụng các được người dùng smartphone ưa chuộng nhất tại Việt Nam. Chỉ cần đăng ký một tài khoản rồi kết nối bạn bè, người thân là chúng ta đã có thể thực hiện cuộc gọi thoại/video một cách thoải mái mà không cần nghĩ đến cước phí.

Tuy nhiên trong thời gian gần đây, bỗng nhiên điện thoại của bạn không còn hiển thị thông báo khi có cuộc gọi đến từ Zalo, Messenger nữa. Bạn cũng đã thử dùng một điện thoại khác gọi qua nhưng thiết bị nhận cuộc gọi vẫn im lìm, không hề hiện giao diện cuộc gọi đến cũng như chuông, rung… như trước. Thay vào đó, giao diện cuộc gọi đến chỉ xuất hiện khi bạn đang mở ứng dụng Zalo, Messenger để kiểm tra.

Theo tìm hiểu của mình, lỗi khiến Zalo, Messenger không hiển thị thông báo cuộc gọi đến chỉ xuất hiện ở một số dòng điện thoại và có cả sự tác động của người dùng. Hiện mình đã tìm được cách khắc phục hiệu quả trên một số dòng máy phổ biến, các bạn chỉ cần tham khảo áp dụng thì 99% sẽ thành công.

Hướng dẫn khắc phục lỗi Zalo, Messenger không hiện cuộc gọi đến

1. Đối với Xiaomi

Bước 1: Truy cập Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng

Bước 2: Trong danh sách ứng dụng đã cài đặt, tìm chọn ứng dụng đang bị lỗi là Zalo hoặc Messenger.

Bước 3: Trong giao diện thông tin ứng dụng đã chọn, tìm bấm vào dòng Quyền khác sau đó bấm lần lượt 2 mục:

Và chọn Chấp nhận. Khi cả 2 quyền trên được hiển thị dấu tích màu xanh bên cạnh là được.

2. Đối với Realme & Oppo

Bước 1: Truy cập Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Danh sách ứng dụng

Bước 2: Trong danh sách ứng dụng đã cài đặt > tìm chọn ứng dụng đang bị lỗi là Zalo hoặc Messenger.

Bước 3: Trong giao diện thông tin ứng dụng đã chọn, tìm đến tùy chọn Trình tiết kiệm pin và đặt dấu tích vào tùy chọn Chạy trong nền thay vì Không chạy trong nền hoặc Chạy trong nền thông minh.

3. Đối với Samsung

Bước 1: Truy cập Cài đặt > Ứng dụng > tìm chọn ứng dụng đang bị lỗi là Zalo hoặc Messenger

Bước 2: Trong giao diện thông tin ứng dụng đã chọn, bấm vào mục Pin > kích hoạt tùy chọn Cho phép hoạt động ngầm.

Chúc các bạn thành công!




Xếp hạng 5/5 (1 phiếu)
Gửi bình luận

* Chú ý: Đưa ra ý kiến của bạn hoặc yêu cầu cần giúp đỡ để nhận được hỗ trợ sớm nhất.


Bài viết liên quan
Mới cập nhật

Cách chọn giới tính người chơi game cùng khi ghép nối trong Hago

Hago là một trong những mạng xã hội mini game được yêu thích nhất trên smartphone hiện nay. Không chỉ có hệ thống trò chơi đa dạng, Hago còn là nơi để người chơi có...


23 giờ trước 14 lượt xem

Cải thiện tốc độ đọc ghi cho USB trên Windows 10 bằng thiết lập này

Nhằm giúp người dùng có thể rút nóng USB một cách nhanh chóng và an toàn mà không cần phải thực hiện các thao tác ngắt kết nối như trước, kể từ bản cập nhật...


1 ngày trước 13 lượt xem

Cách quản lý tất cả Fanpage đã thích và đang theo dõi trên Facebook

Đã là một người dùng Facebook thì hầu hết chúng ta đều thích hoặc theo dõi ít nhất vài Fanpage hay còn gọi là Trang với nhiều chủ đề khác nhau. Việc bấm nút Thích...


2 ngày trước 27 lượt xem

Cách đổi trình duyệt mặc định khác thay thế Safari cho iPhone, iPad

Như các bạn đã biết, Safari là ứng dụng trình duyệt hỗ trợ truy cập web do Apple phát triển dành riêng cho các thiết bị iOS như iPhone và iPad. Không giống như Android,...


2 ngày trước 24 lượt xem

Cách dọn dẹp dữ liệu ẩn trong bộ nhớ điện thoại Android sạch sẽ nhất

Sau một thời gian sử dụng, điện thoại của bạn sẽ bị đầy bộ nhớ khiến việc lưu trữ dữ liệu và cài đặt ứng dụng mới gặp khó khăn. Lúc này bạn bắt đầu...


3 ngày trước 47 lượt xem