Nhờ có kích thước nhỏ hơn SIM vật lý gấp nhiều lần, eSIM không chỉ giúp tiết kiệm không gian cho thiết bị mà còn tăng cường bảo mật cho người dùng khi làm mất điện thoại, dễ dàng chuyển đổi số điện thoại từ máy này sang máy khác mà không cần tháo lắp.
Điều tuyệt vời hơn là ở thời điểm hiện tại nhà mạng Viettel đã cho phép chúng ta đăng ký chuyển đổi eSIM online tại nhà với thủ tục dễ dàng và nhanh chóng mà không cần phải ra trực tiếp cửa hàng.
Chỉ với mức phí 35K/lần sau khi chuyển, số điện thoại của bạn từ SIM vật lý (hoặc eSIM) cũ sẽ được chuyển sang eSIM mới. Không bị mất số điện thoại, các dữ liệu gói cước vẫn giữ nguyên.
Và nếu bạn dùng iPhone hoặc Samsung có hỗ trợ eSIM đồng thời đang có nhu cầu đổi từ SIM vật lý sang eSIM của Viettel hoặc chuyển eSIM của Viettel từ máy này sang máy khác thì hãy tham khảo bài viết này. Mình sẽ hướng dẫn các bạn chuyển đổi eSIM Viettel online sau đó kích hoạt nó trên điện thoại của bạn.
Hướng dẫn đổi eSIM Viettel online tại nhà
1. Điều kiện
- SIM vật lý hoặc eSIM đang hoạt động bình thường thuộc nhà mạng Viettel
- Nhớ 3 số điện thoại thường xuyên liên lạc gần đây
- Đang có CMND/CCCD trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên SIM sắp đổi
2. Mức phí
- 35.000Đ/lần
- Thanh toán qua thẻ ATM, Visa có hỗ trợ thanh toán trực tuyến hoặc ví điện tử MoMo, Zalo Pay
3. Hướng dẫn
Lưu ý: Trước khi chuyển đổi, đảm bảo điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM để tránh lãng phí tiền nhé.
Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel (Google Play/App Store) sau đó đăng nhập tài khoản bằng chính số điện thoại cần đổi eSIM.
Bước 2: Trong giao diện chính, phía trên phần thông tin tài khoản bạn cuộn hết sang phải > chọn Tiện ích khác
Bước 3: Tại khu vực Tiện ích di động, chọn Đổi eSIM > chọn Đổi eSIM
Bước 4: Hoàn thành các thông tin theo yêu cầu bao gồm:
- Thông tin khách hàng: Với các thông tin nhập sẵn nếu đã đúng bạn bỏ qua. Chỉ nhập thông tin liên hệ bao gồm Số điện thoại liên hệ (1 số điện thoại khác để nhân viên khi cần sẽ liên hệ với bạn) và email (email này đảm bảo chính chủ và hoạt động tốt để nhận eSIM mà nhà mạng gửi về đây). Sau đó chụp ảnh mặt trước/sau giấy CMND/CCCD khớp với thông tin đăng ký trên SIM và cuối cùng là ảnh chân dung của bạn. Trong trường hợp thông tin đăng ký trên SIM không đúng với giấy tờ bạn đang có thì bạn cần ra trực tiếp cửa hàng Viettel để đăng ký lại, nếu không đăng ký làm eSIM sẽ không thành công.
- Xác thực thông tin: Phần này bạn hãy nhập 3 số điện thoại thường liên lạc trong 3 tháng gần đây nhất. Mục đích là để xác minh bạn là người yêu cầu đổi eSIM chứ không phải ai khác. Trong trường hợp không có 3 số này thì bạn không đủ điều kiện làm eSIM online, phải ra cửa hàng làm trực tiếp nhé.
- Thông tin hợp đồng: Ở đây bạn xem lại Hợp đồng, ký chữ ký xác nhận (vẽ trên màn hình điện thoại) và đặt dấu tích Tôi cam kết thông tin đã khai là đúng.
- Thông tin đơn hàng: Xem lại một lần nữa những thông tin về giấy tờ, khách hàng, đơn hàng và tổng chi phí bạn phải trả. Sau đó chọn phương thức thanh toán mà bạn có và đặt dấu tích chọn Tôi đồng ý với các điều khoản mua hàng.
Sau khi hoàn tất bấm nút Tiến hành thanh toán và thanh toán số chi phí đổi eSIM qua phương thức mà bạn đã chọn.
Bước 5: Khi quá trình thanh toán hoàn tất. Phía nhà mạng Viettel sẽ kiểm tra các thông tin thủ tục đăng ký của bạn có hợp lệ hay chưa. Nếu hợp lệ họ sẽ gửi eSIM về email mà bạn đã nhập. Trong email này sẽ có một mã QR để bạn quét Kích hoạt eSIM trên máy.
Mã QR này có thể tái sử dụng để dùng khi bạn chuyển eSIM từ máy này sang máy khác. Do đó bạn nhớ lưu trữ mã QR này hoặc có thể xem lại ở địa chỉ trong email.
Trong trường hợp các thông tin thủ tục đăng ký của bạn chưa hoặc không đủ điều kiện đổi eSIM thì sẽ có nhân viên liên hệ trực tiếp qua số điện thoại mà bạn đã nhập để báo kết quả.
Hướng dẫn tự kích hoạt eSIM Viettel
1. Danh sách các máy Samsung, iPhone hỗ trợ eSIM
Hiện tại công nghệ eSIM chỉ được hỗ trợ trên các dòng máy cao cấp của Samsung và một số dòng iPhone, iPad do Apple sản xuất. Đối với những hãng khác như Xiaomi, OPPO, Realme, Vivo… thì chưa có.
Dưới đây là danh sách cụ thể tính đến thời điểm hiện tại:
- Đối với Samsung: Galaxy S23/S23+/S23 Ultra, Galaxy S22/S22+/S22 Ultra, Galaxy S21/S21+/S21 Ultra, Galaxy S20/S20+/S20 Ultra, Galaxy Z Fold4/Flip4, Galaxy Z Fold3/Flip3, Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold, Galaxy Note20/Note20 Ultra
- Đối với iPhone: iPhone XR, iPhone XS/XS Max, iPhone 11/Pro/Pro Max/SE 2 (2020), iPhone 12/ Mini/ Pro/Pro Max, iPhone 13/Mini/Pro/Pro Max, iPhone SE 3 (2022), iPhone 14/Plus/Pro/Pro Max.
- Đối với iPad: iPad Pro 11 inch (model A2068, từ năm 2020), iPad Pro 12.9 inch (model A2069, từ năm 2020), iPad Air (model A2123, từ năm 2019), iPad (model A2198, từ năm 2019), iPad Mini (model A2124, từ năm 2019)
Ngoài ra bạn có thể thử thao tác kích hoạt bên dưới để kiểm tra máy của bạn có hỗ trợ eSIM hay không.
2. Hướng dẫn kích hoạt
Sau khi chuyển đổi eSIM thành công, nhà mạng Viettel sẽ gửi cho bạn một email trong đó có một mã QR. Bạn hãy làm theo các bước sau để quét mã QR cũng như kích hoạt eSIM trên máy của bạn.
Đối với Samsung:
- Đang cập nhật
Đối với iPhone, iPad:
Bước 1: Truy cập Cài đặt > Di động
Bước 2: Cuộn xuống dưới chọn Thêm eSIM. Tiếp đến chọn Sử dụng mã QR.
Ngay sau đó giao diện camera sẽ bật lên, bạn hãy hướng nó về phía mã QR của eSIM được cung cấp trong địa chỉ email (mua online) hoặc cửa hàng (mua trực tiếp). Sau khi quét thành công eSIM sẽ được kích hoạt cho iPhone, iPad của bạn.
Trong trường hợp, bạn đổi eSIM online và máy bạn nhận email lại chính là máy cần nhận eSIM thì bạn nên chụp ảnh màn hình email đó gửi sang máy khác. Sau đó dùng máy nhận eSIM quét mã.
Trên là tất cả thông tin có thể giúp bạn chuyển đổi eSIM đồng thời kích hoạt eSIM trên các dòng máy iPhone, Samsung có hỗ trợ. Nếu còn bất cứ câu hỏi nào khác liên quan đến bài viết này, vui lòng để lại bình luận bên dưới HieuMobile sẽ hỗ trợ các bạn trong thời gian sớm nhất.
