Người gửi bài: Tiffany

Cập nhật: 11:00 10/02/2020

Cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo đảm bảo không bị mất

Cùng chủ đề với :

Mặc dù ra mắt đến nay cũng đã hơn 5 năm nhưng Zalo vẫn có một nhược điểm khiến mạng xã hội này luôn thua bị đánh giá thấp đó chính là các tin nhắn trò chuyện không hề được lưu trữ đồng bộ với tài khoản vĩnh viễn. Không giống như Facebook, Messenger, Instgram… khi chúng ta gỡ cài đặt Zalo hoặc đăng nhập tài khoản trên một thiết bị mới thì các đoạn trò chuyện, tin nhắn cũ sẽ bị xóa sạch.

Chính nhược điểm trên đã khiến nhiều người dùng không mấy mặn mà khi sử dụng Zalo để trò chuyện, thay vào đó là các mạng xã hội khác có khả năng đảm bảo an toàn cho các dữ liệu của họ hơn. Tuy nhiên, nếu bạn là một người dùng trung thành của Zalo thì hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng chỉ cần chúng ta áp dụng tính năng kép sao lưu và khôi phục tin nhắn được giới thiệu trong bài viết này.

Nếu bạn biết sử dụng tính năng sao lưu và khôi phục thì đảm bảo các tin nhắn trên Zalo sẽ không thể bị mất
Nếu bạn biết sử dụng tính năng sao lưu và khôi phục thì đảm bảo các tin nhắn trên Zalo sẽ không thể bị mất

1. Sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo là gì?

Nghĩa là chúng ta sẽ tạo ra thêm một bản sao của tất cả tin nhắn, cuộc trò chuyện để sử dụng vào mục đích phục hồi khi lỡ tay xóa nhầm, gỡ cài đặt hoặc đăng nhập trên thiết bị mới. Nói chung, khi đã áp dụng phương pháp sao lưu và khôi phục thì đảm bảo tất cả tin nhắn sẽ không thể bị mất đi.

2. Hướng dẫn sao lưu tin nhắn Zalo

Đây là bước đầu tiên bạn cần phải làm vì có dữ liệu sao lưu thì mới sử dụng được tính năng khôi phục. Hiện tại, Zalo đã hỗ trợ 2 cách sao lưu bao gồm sao lưu thủ công và sao lưu tự động. Với thủ công bạn thực hiện liên tục nếu muốn tất cả dữ liệu sao lưu đều là mới nhất, còn tự động thì cứ để Zalo tự làm theo chu kỳ.

Dữ liệu sao lưu cũng rất nhẹ và do được lưu trữ trên máy chủ đám mây Zalo nên không hề ảnh hưởng gì đến dung lượng bộ nhớ điện thoại bạn cả. Do đó, mình khuyến khích các bạn nên sử dụng hình thức sao lưu tự động.

Bước 1: Tại giao diện chính của Zalo sau khi đăng nhập, chuyển qua tab Thêm sau đó chọn biểu tượng bánh răng để đến với trung tâm Cài đặt.

Truy cập vào tính năng Khôi phục tin nhắn Zalo
Truy cập vào tính năng Khôi phục tin nhắn Zalo

Bước 2: Chọn mục Sao lưu và khôi phục tin nhắn, tiếp đến bấm vào nút Sao lưu nếu bạn muốn sao lưu tất cả tin nhắn ở thời điểm hiện tại ngay bây giờ với hình thức thủ công.

Các bước sao lưu tin nhắn Zalo thủ công
Các bước sao lưu tin nhắn Zalo thủ công

Còn nếu bạn muốn sao lưu tự động hãy kích hoạt dòng Tự động sao lưu bên dưới sau đó thiết lập 2 tùy chọn:

Thiết lập chế độ tự động sao lưu tin nhắn
Thiết lập chế độ tự động sao lưu tin nhắn

Ở 2 tùy chọn mà mình khuyến nghị, tự động sao lưu sẽ diễn ra mỗi ngày để các tin nhắn đều là mới đồng thời tính năng sẽ hoạt động kể cả khi bạn không có Wifi đang dùng 3G, 4G…

Nếu tính năng Sao lưu đã đi vào hoạt động, bạn sẽ nhìn thấy thông tin về bản sao lưu cuối cùng được tạo ra với các thông tin: thời gian, dung lượng, thiết bị tạo… Như vậy là chúng ta đã sao lưu thành công tất cả tin nhắn rồi đó, chỉ cần đợi dịp sử dụng tính năng Khôi phục mà thôi.

Ngoài ra, bạn có thể xóa bản sao lưu hiện tại bằng cách bấm vào biểu tượng 3 chấm ở góc và chọn Xóa tin nhắn đã sao lưu. Thao tác trên chỉ xóa bản sao lưu thôi với những tin nhắn gốc vẫn còn giữ nguyên, thế nhưng mình nghĩ cũng không cần thiết lắm.

3. Hướng dẫn khôi phục tin nhắn Zalo

Khi đã có dữ liệu được tạo ra từ tính năng Sao lưu chúng ta sẽ thực hiện được bước khôi phục những tin nhắn bị mất trong những trường hợp như:

Đối với trường hợp xóa nhầm tin nhắn, bạn cần chủ động thực hiện phương pháp phục hồi bằng các bước sau:

Bước 1: Tại giao diện chính của Zalo sau khi đăng nhập, chuyển qua tab Thêm tiếp đến chọn biểu tượng bánh răng để đến với trung tâm Cài đặt.

Truy cập vào tính năng Khôi phục tin nhắn Zalo
Truy cập vào tính năng Khôi phục tin nhắn Zalo

Bước 2: Trong giao diện mới chọn mục Sao lưu và khôi phục tin nhắn rồi cuộn xuống dưới cùng bấm vào tính năng Khôi phục tin nhắn.

Các bước khôi phục tin nhắn đã xóa
Các bước khôi phục tin nhắn đã xóa

Bước 3: Zalo sẽ hiển thị cho bạn biết các thông tin về dữ liệu sao lưu lần cuối cùng, bạn chỉ cần xác nhận Khôi phục tin nhắn là quá trình sẽ được bắt đầu. Sau khi tiến trình hoàn tất, bạn cần khởi động lại Zalo để các tin nhắn bị xóa được xuất hiện trở lại.

Đối với 2 trường hợp còn lại là gỡ cài đặt Zalo sau đó cài đặt sử dụng trở lại và Đăng nhập tài khoản Zalo trên thiết bị mới thì tính năng Khôi Phục sẽ tự hoạt động. Nếu trước đây bạn có kích hoạt tính năng Sao lưu thì sau khi đăng nhập vào sẽ được Zalo hiển thị tính năng Khôi phục. Bạn chỉ cần xác nhận để phục hồi tin nhắn trở lại như cũ mà thôi.

Phục hồi tin nhắn đã sao lưu khi đăng nhập Zalo trên thiết bị mới
Phục hồi tin nhắn đã sao lưu khi đăng nhập Zalo trên thiết bị mới

4. Sao lưu hình ảnh trên Zalo

Ngoài ra tại mục Sao lưu và khôi phục tin nhắn, Zalo cũng có hỗ trợ bạn sao lưu hình ảnh mà theo mình nghĩ có thể là những hình ảnh đính kèm trong cuộc trò chuyện. Tính năng này sẽ tạo bản sao lưu rồi lưu trữ tại tài khoản Google Drive của bạn.

Tuy nhiên mình thấy nó không hoạt động (có thể là đang trong giai đoạn thử nghiệm) và cũng không cần thiết lắm vì chúng ta đã có một thủ thuật rất hiệu quả được chia sẻ ở bài Cách xem lại và khôi phục hình ảnh trong tin nhắn Zalo đã bị xóa



Xếp hạng 4.83/5 (3 phiếu)
Gửi bình luận
Bài viết liên quan

Khám phá tính năng mới trong Zalo 3+

Trong lần nâng cấp đón giáng sinh 2015 22/12/2015, Zalo đã cập nhật phiên bản mới với tên gọi đặc biệt 3+. Cùng khám phá các tính năng mới trong phiên bản này với HieuMobile...


10-07-2016 4.8K lượt xem

Tải Zalo Mod giao diện LOL cho thiết bị iOS

Nhưng như thế vẫn chưa đủ hôm nay Hieumobile sẽ hướng dẫn các bạn tự tay Mod giao diện Liên Minh Huyền Thoại cho Zalo trên chiếc điện thoại IPhone của bạn....


08-07-2016 3.6K lượt xem
Mới cập nhật

Thiết lập tự động bắt máy cuộc gọi đến cho các dòng iPhone

Tự động bắt máy cuộc gọi đến là một tính năng khá hữu ích mà hầu hết các dòng điện thoại hiện nay đều trang bị. Nhờ có tính năng này chúng ta có thể...


4 giờ trước 18 lượt xem

Hướng dẫn đổi tên hàng loạt file cùng lúc cho mọi điện thoại Android

Đổi tên tệp tin như hình ảnh, video, âm thanh, tài liệu…. chắc hẳn đã không còn quá xa lạ với tất cả mọi người. Mặc dù nhu cầu đổi tên tệp tin trên điện...


13 giờ trước 27 lượt xem

Lỗi mất kết nối Bluetooth giữa smartphone với các thiết bị đeo

Như các bạn đã biết, các thiết bị đeo như đồng hồ thông minh hay vòng đeo tay thông minh hiện nay thường được kết nối với điện thoại thông qua Bluetooth. Điều này giúp...


1 ngày trước 42 lượt xem

Các tab của Edge Chromium bị đơ lag sau thời gian không sử dụng

Nếu bạn đang dùng Edge Chromium – trình duyệt mặc định của Windows 10 để lướt web mà gặp hiện tượng giật lag khi mở lại các tab cũ sau thời gian không sử dụng...


3 ngày trước 55 lượt xem

Cách bật và sử dụng Trung tâm điều khiển trên smartphone Xiaomi

Kể từ phiên bản MIUI 12, smartphone Xiaomi bắt đầu nhận được giao diện Trung tâm điều khiển – điều mà các dòng iPhone đã có từ khá lâu với tên gọi quen thuộc Control...


20-01-2021 92 lượt xem