Người gửi bài: Tiffany

Cập nhật: 09:24 09/01/2021

Cách mở khóa quyền nạp thẻ do nạp sai nhiều lần cho SIM Mobifone

Cùng chủ đề với :

Cũng giống Viettel và các nhà mạng khác, từ lâu Mobifone đã quy định khóa quyền nạp thẻ cho các thuê bao thực hiện việc nạp tiền tài khoản nhưng bị sai mã thẻ quá nhiều lần. Cụ thể sau 5 lần nạp sai mã thẻ, dù vô tình hay cố ý thuê bao sẽ bị khóa quyền nạp thẻ và không thể thực hiện các thao tác nạp tiếp theo được.

Có rất nhiều nguyên nhân khiến thuê bao bị khóa quyền nạp thẻ, thế nhưng phổ biến nhất vẫn là do nhập sai mã thẻ, nhập nhầm số serial hoặc thẻ cào bị rách, hết hạn sử dụng… Đây đều là những sự cố ngoài ý muốn của người dùng, vậy nên hầu hết các nhà mạng hiện nay đều có chính sách hỗ trợ mở khóa quyền nạp thẻ cho các thuê bao gặp sự cố.

Và đặc biệt hơn, nếu bạn đang là thuê bao Mobifone mà gặp tình trạng bị khóa quyền nạp thẻ thì có thể tự mở khóa một cách cực kỳ dễ dàng bằng 2 cách sau:

Lưu ý: Mỗi ngày chỉ có thể mở khóa SIM 1 lần duy nhất và không vượt quá 3 lần/tháng.

Trong trường hợp cả 2 cách trên đều không hiệu quả hoặc không phù hợp vì thẻ cào bị rách, ướt khiến nó mất quá nhiều số trong phần mã thẻ… thì cách tốt nhất là bạn nên nhờ sự giúp đỡ trực tiếp của tổng đài viên Mobifone qua bằng cách gọi đến đầu số 9090 miễn cước đối với thuê bao trả sau Mobifone và 200đ/phút đối với thuê bao trả trước Mobifone).

Khi đó nhân viên Mobifone sẽ yêu cầu bạn cung cấp 11 số Seri thẻ cào để kiểm tra và hỗ trợ bạn khôi phục mã thẻ cào đầy đủ.

Tổng đài 9090 chỉ dành cho các cuộc gọi đến từ thuê bao Mobifone, nếu bạn dùng thuê bao thuộc nhà mạng khác thì hãy liên hệ với 3 số điện thoại sau:



Xếp hạng 5/5 (1 phiếu)
Gửi bình luận - Đặt câu hỏi
Bài viết liên quan
Mới cập nhật

Xử lý lỗi máy tính bị màn hình xanh cho người dùng phổ thông

Nếu gần đây khi đang sử dụng máy tính của bạn thường xuyên bị lỗi màn hình xanh có thông báo với nội dung “Your device ran into a problem and needs to restart….” và...


3 giờ trước 1 lượt xem

Cách chặn xem khoảnh khắc trên Zalo và quản lý danh sách đã chặn

Nếu như Messenger, Instgram có Tin (Story) thì Zalo cũng có một tính năng tương tự nhưng có cái tên thuần Việt hơn là Khoảnh khắc. Mặc dù không được trang bị nhiều công cụ...


1 ngày trước 3 lượt xem

Những iPhone có tìm thấy khi tắt nguồn và khôi phục cài đặt gốc

Kể từ phiên bản iOS 15, tính năng Tìm của tôi (Find My) đã có thể hoạt động ngay cả khi iPhone bị tắt nguồn hoặc khôi phục cài đặt gốc tuy nhiên chỉ có...


2 ngày trước 4 lượt xem

Hướng dẫn Khóa bảo vệ trang cá nhân Facebook trước người lạ

Nếu bạn là người dùng Facebook quan tâm đến bảo mật và chú trọng quyền riêng tư cho những dữ liệu đã chia sẻ lên mạng xã hội thì nên sử dụng tính năng Khóa...


2 ngày trước 8 lượt xem

Cách sử dụng Google Dịch mọi lúc mọi nơi không cần mở ứng dụng

Như các bạn đã biết, Google Dịch (Google Translate) là một trong số các công cụ dịch thuật tốt nhất hiện nay. Không chỉ hỗ trợ ngôn ngữ dịch đa dạng, khả năng dịch giọng...


21-07-2021 11 lượt xem